Datenschutzerklärung GRIZZ Energy Gum

 

Vorwort

GRIZZ Energy Gum®, Handelsname der Infigo Entertainment BV, nachfolgend GRIZZ genannt, Firmensitz: Olympisch Stadion 24-28, 1076 DE, Amsterdam, den Niederlanden, verarbeitet personenbezogene Daten sorgfältig, sicher und zuverlässig. Wir halten es für wichtig, dass unsere Beziehungen, Kunden und Lieferanten, Vertrauen in unser Unternehmen haben. Deshalb ist unser Ausgangspunkt, Deine Privatsphäre so gut wie möglich zu schützen. Die Regeln zum Schutz Deiner Privatsphäre sind in der Datenschutz-Grundverordnung festgelegt, wobei die niederländische Datenschutzbehörde die Einhaltung der Gesetze überwacht.

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf eine Person zurückgeführt werden können. Beispiele hierfür sind: dein Name, deine Adresse, Telefonnummer und Kontonummer.

Wann stellst Du GRIZZ personenbezogene Daten zur Verfügung?

Wenn Du ein Produkt bei GRIZZ bestellst, auf unserer Website ein Konto erstellst oder ein Webformular ausfüllst und absendest, übermittelst Du uns personenbezogene Daten. Dies betrifft beispielsweise Deinen Namen und Deine Anschrift, sowie Kontaktdaten. Diese Angaben sind notwendig, um Deine Bestellungen bei GRIZZ bearbeiten oder Deine Frage beantworten zu können. Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir von Dir im Rahmen der Auftragsabwicklung oder Beantwortung Deiner Anfrage erhalten haben, nicht für andere Zwecke.

Wer ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten?

GRIZZ ist der rechtlich Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Verkauf von Produkten über unsere Website. Welche personenbezogenen Daten verarbeitet GRIZZ? Wenn Du unsere Website besuchst, Online-Käufe über unsere Website tätigst, ein Konto über unsere Website erstellst oder ein Webformular ausfüllst und absendest, werden die folgenden Informationen über Dich verarbeitet:

  • Name, Anschrift und Wohnort;
  • Lieferanschrift;
  • Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
  • Deine Zugangsdaten für Dein Konto;
  • Kaufhistorie
  • Ausstehende und/oder überfällige Forderungen;
  • IP Adresse;
  • Gerätedaten;
  • Surf- und Klickdaten über unsere Website;
  • Standortdaten; und
  • Angesehene (Unter-)Seiten auf unserer Website.

Für welche Zwecke verwenden wir Deine Daten?

  • Abwicklung von Bestellungen über unsere Website. Wissen:
  • Auftragseingabe, Auftragsversand, Auftragsverfolgung, Fakturierung und Abholung;
  • Durchführung von Wettbewerben;
  • Versand von Newslettern über Produkte, Angebote und Werbeaktionen;
  • Prüfung der Bonität von Kunden, die im Nachhinein zahlen möchten;
  • Bearbeitung von Rücksendungen und Mängelberichten;
  • Beantwortung und Bearbeitung von Fragen, die über unser Kontaktformular gestellt werden;
  • Durchführung statistischer Analysen des Besuchs- und Klickverhaltens auf der Website;
  • Verbesserung der Funktionsweise unserer Website.

Auf welcher Grundlage verwenden wir Deine Daten?

Zustimmung; GRIZZ bittet immer um Erlaubnis einen Newsletter zu versenden. Diese Einwilligung wird durch Setzen des Häkchens „Einwilligung Newsletter per E-Mail erforderlich“ auf unserer Website eingeholt.

Vereinbarung; Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten auch, um den Vertrag (Ihre Online-Käufe) ausführen zu können.

Gibt GRIZZ personenbezogene Daten an Dritte weiter?

GRIZZ gibt personenbezogene Daten nur an Organisationen weiter, die an der Abwicklung von Kundenaufträgen und der Lieferung der Waren beteiligt sind. Dies sind Organisationen für die Lieferung von Bestellungen, die Durchführung von Bonitätsprüfungen und Zahlungsanbieter für die Abwicklung von Online-Zahlungen. Der externe Administrator unserer Website/unseres Webshops hat ebenfalls Zugriff auf die personenbezogenen Daten.

Werden personenbezogene Daten außerhalb der EU übertragen?

GRIZZ verwendet Google Analytics, um Einblicke in Besucherströme, Verkehrsquellen und Seitenaufrufe auf unserer Website zu erhalten. Das bedeutet, dass Google bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, durch GRIZZ als Auftragsverarbeiter tätig wird.

Die erhaltenen Informationen werden von Google auf Servern in den USA gespeichert. Google besitzt ein Privacy-Shield-Zertifikat und erklärt auf deren Website, dass das Unternehmen die einschlägigen Datenschutzgrundsätze einhält. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Wie schützen wir personenbezogene Daten?

GRIZZ setzt verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht missbraucht werden oder in die Hände falscher Person gelangen. Beispiele für diese Maßnahmen, sind der Einsatz von Verschlüsselung und Schulungen unserer Mitarbeiter im Bereich Datenschutz.

Wie lange speichern wir Daten?

GRIZZ wird die erhobenen, personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es unbedingt erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, um die Zwecke, für die die Daten erhoben wurden zu erfüllen. Wir bewahren Webformulare so lange auf, wie es die Art oder der Inhalt des Formulars erfordert, zur vollständigen Beantwortung und Bearbeitung.

Wenn Du ein Konto erstellst, wirst Du registrierter Kunde unseres Webshops. Das bedeutet, dass wir ein Kundenprofil erstellen, in dem wir Deine Bestellhistorie erfassen. Wir werden Dein Konto und Deine Daten aufbewahren, bis Du wünschst, dein Konto zu löschen. Nach zwei Jahren Inaktivität, erhältst Du von uns eine E-Mail mit der Frage, ob Du registrierter Kunde in unserem Webshop bleiben möchtest.

Welche Cookies werden platziert?

Unsere Seite verwendet Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die zusammen mit Seiten einer Website gesendet und von Deinem Internetbrowser auf der Festplatte Deines Computers gespeichert wird. Das Cookie sorgt dafür, dass Dein Browser beim erneuten Besuch einer Website wiedererkannt wird. Du kannst diese Cookies über Deinen Browser deaktivieren. Unsere Cookie-Erklärung enthält weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden und welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Welche Datenschutzrechte hast Du?

GRIZZ hält es für wichtig, dass unsere Kunden ihre gesetzlichen Rechte richtig ausüben können. Du kannst als Kunde die folgenden Rechte nutzen:

  • Auskunftsrecht: Du hast das Recht einzusehen, welche personenbezogenen Daten wir über Dich verarbeiten;
  • Das Recht auf Berichtigung: Wenn die personenbezogenen Daten, die wir über Dich verarbeiten, inkorrekt sind, hast Du das Recht auf Berichtigung;
  • Das Recht auf Löschung: Wenn wir Deine personenbezogenen Daten für den Zweck, für den wir sie erhalten haben, nicht mehr benötigen, hast Du das Recht, von uns deren Löschung zu verlangen. Hiervon gibt es eine Reihe von Ausnahmen, z.B. eine gesetzliche Verpflichtung, bestimmte Daten über einen längeren Zeitraum aufzubewahren;
  • Das Recht auf Einschränkung: Während wir prüfen, ob Deine Daten berichtigt werden müssen, die Unrechtmäßigkeit der Datenverarbeitung festgestellt wird, ob Daten gelöscht werden sollen oder Du der Verarbeitung widersprochen hast, hast Du das Recht auf die Einschränkung der Verarbeitung;
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Auf Deinen Wunsch hin müssen wir, Deine bei uns gespeicherten, personenbezogenen Daten, an Dich oder eine andere Organisation Deiner Wahl übermitteln. Dieses Recht kannst Du nur ausüben, wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt;
  • Widerspruchsrecht: Wenn wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses oder eines öffentlichen Interesses verarbeiten, besteht die Möglichkeit des Widerspruchs, wonach eine Interessenabwägung erfolgt.

Wenn Du weitere Informationen zur Ausübung Deiner Datenschutzrechte wünschst, kannst Du uns eine E-Mail an info@grizzenergygum.com senden.

Eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einreichen: Niederländische Datenschutzbehörde

GRIZZ legt großen Wert auf zufriedene Kunden. Auch wenn wir alles tun, um das zu erreichen, kann es passieren, dass Du als Kunde nicht zufrieden bist. Es ist möglich, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn es um den Schutz personenbezogener Daten geht.

Datenschutzerklärung anpassen

GRIZZ behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden wir auf dieser Website veröffentlichen.